ПОЛИТИКА ЗА ПРИВАТНОСТ И СИГУРНОСТ

 

Всички услуги, предоставяни в нашия магазин и фирмата ни PİLE TEKSTİL MOBİLYA VE İNŞAAT TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ, регистрирана на адрес YUKARI DUDULLU MAH. BAYRAK CAD. KILIÇ İŞ MERKEZİ NO: 20 A ÜMRANİYE/ ISTANBUL, принадлежат на нашата фирма и се управляват от нея.

Нашата фирма може да събира лични данни за различни цели. По-долу са посочени как и по какъв начин се събират събраните лични данни и как те се защитават.

Чрез членство или попълване на различни форми и анкети в нашия магазин, лична информация за членовете (като име и фамилия, фирмена информация, телефон, адрес или имейл адреси) се събира по необходимост от нашия магазин.

Нашата фирма понякога може да изпраща на клиентите и членовете си информация за кампании, нови продукти, промоционални оферти. Нашите членове могат да изберат да получават или не получават такава информация при записването си и след това да променят избора си чрез профила си в нашия магазин или чрез връзката в съобщенията с известия.

Личните данни, предоставени от нашите членове по време на процеса на одобрение чрез нашия магазин или чрез имейл, няма да бъдат разкривани на трети лица извън целите, определени с "Договор за потребител" между нас и членовете ни.

За идентифициране на проблеми със системата и бързо разрешаване на потенциални проблеми или спорове, нашата фирма записва IP адресите на членовете си и ги използва. IP адресите могат да бъдат използвани и за общо идентифициране на потребителите и събиране на обширна демографска информация.

Нашата фирма може също така да използва поискана информация, както от себе си, така и от лица, с които си сътрудничи, за директен маркетинг извън целите и обхвата, определени в Договора за членство. Личните данни могат да бъдат използвани за контакт с потребителя при необходимост. Информацията, предоставена от фирмата или от потребителя или свързана с операциите в нашия магазин, може да бъде използвана от нашата фирма и сътруднически лица за статистически анализи, създаване на бази данни и пазарни проучвания без разкриване на личността на членовете, извън целите, определени в "Договора за членство".

Нашата фирма се ангажира строго да пази поверителността на конфиденциалната информация, да я смята за тайнство и да предприема всички необходими мерки и грижи за осигуряване и поддържане на поверителността, предотвратявайки публикуването, неразрешеното използване или разкриването на цялата или част от конфиденциалната информация на трети лица.

 

СИГУРНОСТ НА КРЕДИТНИТЕ КАРТИ

 

Нашата фирма поставя на първо място сигурността на притежателите на кредитни карти, които пазаруват от нашите онлайн магазини. Вашите данни за кредитни карти не се съхраняват по никакъв начин в нашата система.

 

Когато предприемате транзакции, има две неща, на които трябва да обърнете внимание, за да разберете, че сте на сигурен сайт. Едно от тях е иконата на ключ или катинар в долната лента на браузъра ви. Това показва, че сте на защитена интернет страница и всички ваши данни са защитени чрез криптиране. Тези данни ще се използват само в процеса на продажбата и според вашите инструкции. Информацията за кредитната карта по време на пазаруването се криптира и изпраща за проверка до съответната банка чрез 128-битовия SSL (Secure Sockets Layer) протокол независимо от нашите магазини. Ако картата е одобрена за използване, покупката продължава. Тъй като информацията за картата не може да бъде видяна или записана от нас, това предотвратява получаването им от трети лица при всякакви условия.

Информацията за плащане/фактуриране/адрес за доставка, предоставена при онлайн поръчки с кредитна карта, се контролира от нашата фирма за предотвратяване на измами с кредитни карти. Поради тази причина поръчките на клиенти, които пазаруват за първи път от нашите сайтове, трябва първо да бъдат проверени за точност на финансовите и адресните/телефонните данни, за да могат да бъдат обработени и доставени. За тази проверка се свързваме с клиента - притежател на кредитната карта или съответната банка, ако е необходимо.

Само вие можете да имате достъп до всички данни, които предоставяте при регистрация, и да ги променяте. Ако пазите данните си за вход сигурно, другите не могат да имат достъп до вашата информация или да я променят. Затова по време на процеса на регистрация се използва 128-битов SSL защитен канал. Това е международен стандарт за криптиране, който не може да бъде разбит.

Интернет магазини с линия за информация или обслужване на клиенти, както и с посочени явни адреси и телефонни номера са по-предпочитани днес. По този начин можете да получите подробна информация по всички въпроси и да придобиете по-ясна представа за надеждността на фирмата, която предоставя онлайн пазаруването.

 

Забележка: Препоръчваме да се внимава адресът и телефонът на фирмата да са видими в интернет магазините. Ако пазарувате, запишете всички телефонни и адресни данни на магазина, от който купувате. Ако не сте сигурни, обадете се, за да потвърдите преди покупката. На всички наши онлайн магазини са посочени пълна информация за фирмата и местонахождението ѝ.

 

СИГУРНОСТ НА ДАННИ ЗА КРЕДИТНА КАРТА ПРИ ПОРЪЧКИ ПО ПОЩА

 

Данните за вашата личност и кредитна карта, които ще ни изпратите по метод mail-order, ще бъдат съхранявани от нашата фирма според принципа на поверителност. Тези данни се задържат за 60 дни като защита срещу потенциални оспорвания на тегления по кредитната карта с банката и след това се унищожават. Ако бъде извърлено теглене от вашата карта, различно от стойността на потвърдената от вас mail-order форма за поръчания продукт, вие естествено можете да оспорвате това при банката и така няма да имате риск от неплатени суми. 

УЕБ САЙТОВЕ И ПРИЛОЖЕНИЯ НА ТРЕТИ СТРАНИ

Нашият магазин може да предоставя линкове към други сайтове в рамките на своя уебсайт. Фирмата ни не носи отговорност за политиките за поверителност или съдържанието на сайтовете, до които се достъпва чрез тези линкове.Рекламите, публикувани в сайта на нашата фирма, се разпространяват до потребителите чрез нашите рекламни партньори. Принципите на настоящата Политика за поверителност се отнасят само за нашия магазин и не обхващат сайтовете на трети страни.

ИЗКЛЮЧИТЕЛНИ СЛУЧАИ

В ограничени случаи, посочени по-долу, фирмата ни може да разкрие информация за потребителите на трети страни, извън условията на настоящата "Политика за поверителност". Тези случаи са ограничени на брой и включват;

1. Спазване на задължения, наложени от закони, укази, регламенти и други действащи правни норми, издадени от компетентни правни органи;

2. Изпълнение на изискванията на "Договора за членство" и други договори, сключени между нашия магазин и потребителите;

3. Изискване на информация за потребителите по време на правомерно проведено разследване или съдебен процес от компетентни административни и съдебни органи;

4. Когато е необходимо предоставяне на информация за защита на правата или сигурността на потребителите.

СИГУРНОСТ НА ЕЛЕКТРОННАТА ПОЩА

В имейлите, които изпращате на Отдела за обслужване на клиенти с въпроси относно поръчките, никога не пишете номера на кредитната си карта или пароли. Информацията в имейлите може да бъде виждана от трети лица. Нашата фирма не може да гарантира по никакъв начин сигурността на информацията, предавана чрез имейл.

БИСКВИТКИ НА БРАУЗЪРА

Нашата фирма може да събира информация за потребителите, посещаващи нашия магазин, и използването на уебсайта чрез технически комуникационен файл (бисквитка Cookie). Тези файлове представляват малки текстови файлове, изпращани от уебсайт към браузъра на потребителя за съхраняване в основната памет. Бисквитките помагат за запазване на състоянието и предпочитанията, улеснявайки използването на интернет.

Техническият комуникационен файл помага да се получат статистически данни за броя на посетителите на сайта, целта и честотата на посещенията им и времето, прекарано във сайта, както и да се произвеждат динамично реклами и съдържание, персонализирани за потребителите. Бисквитките не са проектирани да вземат данни от основната памет, имейлите ви или други лични данни. Повечето браузъри са настроени да приемат бисквитки по подразбиране, но потребителите могат да ги блокират или да настроят предупреждения при пристигане на бисквитка.

Нашата фирма може по всяко време да променя настоящата "Политика за поверителност" като я публикува на сайта, изпраща електронни писма на потребителите или я публикува на своя сайт. Промените в Политиката за поверителност влизат в сила от датата на публикуване.

За всякакви въпроси и предложения относно нашата политика за поверителност може да изпратите имейл на info@pilehome.com.tr. Можете да се свържете с нас и чрез следните контактни данни:

Име на фирмата : PİLE TEKSTİL MOBİLYA VE İNŞAAT TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

Адрес : YUKARI DUDULLU MAH. BAYRAK CAD. KILIÇ İŞ MERKEZİ NO: 20 A ÜMRANİYE/ ISTANBUL

Имейл : info@pilehome.com.tr

Телефон: 0533 680 29 66